Términos y Condiciones

Bienvenido a Azadi

Gracias por visitar www.azadi.cl, la tienda oficial de Azadi, marca chilena de sandalias barefoot artesanales.
Al navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones, los cuales regulan el uso de nuestra tienda online, el proceso de compra, los envíos, y las políticas de cambios, devoluciones y garantía.

Te invitamos a leerlos atentamente antes de realizar tu pedido.

1. Información general

Azadi diseña, fabrica y comercializa sandalias barefoot hechas a mano en Chile, elaboradas con materiales naturales, duraderos y bajo un modelo de producción consciente.
Cada par se fabrica a pedido, garantizando exclusividad, cuidado artesanal y respeto por el medio ambiente.

• Razón social: Azadi
• Correo de contacto: contacto@azadi.cl
• Instagram: @azadi.barefoot
• Sitio web oficial: www.azadi.cl

2. Proceso de compra

Comprar en Azadi.cl es fácil, transparente y seguro.
Sigue estos pasos:

1. Selecciona el modelo, talla y color de tus sandalias barefoot.
2. Agrégalas al carrito y completa tus datos personales y de envío.
3. Elige tu método de pago y confirma la compra.
4. Recibirás un correo electrónico con el detalle de tu pedido y el inicio del proceso de fabricación.

🧡 Recuerda: Cada sandalia Azadi se fabrica artesanalmente a pedido, por lo que el tiempo de producción es de 5 a 7 días hábiles, antes del despacho.

3.  Medios de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de nuestra plataforma segura:

• Tarjetas de crédito y débito nacionales (WebPay).

Todos los pagos se procesan bajo protocolos de seguridad certificados (SSL), asegurando la protección de tus datos personales y financieros.

4.  Envíos y plazos de entrega

Realizamos nuestros envíos a través de Bluexpress, empresa de transporte nacional con cobertura en todo Chile.

📦 Detalles del envío

• Los envíos se despachan una vez finalizada la fabricación (5 a 7 días hábiles).
• Recibirás un correo con el número de seguimiento Bluexpress, para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
• Los plazos de entrega varían según la región, generalmente entre 2 y 5 días hábiles adicionales.

5.  Protección de datos personales

Azadi respeta tu privacidad.
La información personal que proporcionas durante el proceso de compra se utiliza exclusivamente para gestionar tus pedidos, coordinar envíos y mantener comunicación postventa.
No compartimos tus datos con terceros ajenos al proceso comercial.

Toda la información está protegida mediante cifrado SSL y cumpliendo con la legislación vigente sobre protección de datos personales.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, textos, imágenes y fotografías disponibles en www.azadi.cl son propiedad exclusiva de Azadi. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita.

7. Responsabilidad del usuario

Al comprar en nuestro sitio, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones y se compromete a:

• Entregar información veraz y actualizada.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual.
• Utilizar el sitio de manera lícita y responsable.

Azadi se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude o incumplimiento.

8. Modificaciones a los términos

Azadi puede modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre tu compra, envíos o cualquier política, puedes escribirnos a: 📧 contacto@azadi.cl 📱 Instagram @azadi.barefoot